RÉSERVATION   La Guyane Française      

CONDITIONS GENERALES DE VENTE DE BAKOUATOURS                                                                 Valables à compter du 01.11.07 au 31.10.08

1. Règlement

  • A l'inscription, nous percevons par personne:

  • 30% du prix total du voyage convenu ou au minimum CHF 500.- par personne; le solde                       45 jours avant le départ

  • Pour la réservation uniquement d'un hébergement, d'une location ( voiture, bateau ) ou d'un arrangement terrestre:   CHF 60.- par personne ou CHF 120.- par dossier seront requis, comme taxe de réservation.

  • Pour la réservation de billets d'avion IATA long courrier, CHF 80.- de taxe de réservatiion par personne

  • Chez BAKOUATOURS, aucune taxe de réservation ( frais de dossiers ) n'est requise en cas de réservation d'un arrangement forfaitaire incluant (vol/hôtel/assistance) ou Fly & Drive, d'une durée minimum d'une semaine.

  • En cas de réservations "particulières" ( billet d'avion, vol charter, vol privé, location etc..) seront pris en compte les conditions d'inscription et d'annulation mentionnées sur votre réservation.

  • Le Nom communiqué à la réservation ( entre autre double-nom suite à un mariage ) doit impérativement correspondre à celui qui est inscrit sur le passeport avec lequel vous voyagez; Bakouatours ne pourra être tenu responsable des frais inhérents en cas de changement de nom ultérieurement.

2. Frais prélevés en cas de modifications

  • En cas de changement de nom, d'hébergement, de vol, seront appliqués les frais des prestataires.

  • NOTA: Il n'est pas exclu, que dans certains cas bien précis, qu'un changement de prestation se fasse sans frais.
  •  

    3. Conditions d'annulation

    Les montants suivants seront retenus ou réclamés aux participants au voyage:

    A)     Pour les arrangements:

    • CHF 200.- par personne pour nos frais de travail en cas de réservation définitive et dès réception de la facture.
    • CHF 500.- par personne, pour tout billet ayant déjà été émis à la demande de la Compagnie, ou plus de 60 jours avant le départ.
    • 60 - 36 jours avant le départ    20% de l'arrangement ou un minimum de CHF 500.- par personne
    • 35 - 21 jours avant le départ:   30% de l'arrangement
    • 20 - 08 jours avant le départ:   50% de l'arrangement
    • 07 - 00 jours avant le départ: 100% de l'arrangement
    • En cas de non-présentation à l’aéroport le jour du départ : 100% de pénalité

     B)    Pour les arrangements terrestres et sur mer, dont des conditions spéciales ne sont pas stipulées dans votre réservation.

  • Plus de 36 jours avant le départ CHF 300.- par personne 

  • 35 - 16 jours avant le départ:   50% de l'arrangement

  • 15 - 00 jours avant le départ: 100% de l'arrangement

  • Ces conditions n'excluent pas la facturation, d'éventuels frais de dossier

  •  

    4. Conditions d'annulation spéciales de fin d'année pour tout départ compris entre le 14. 12. et le 15.01.

          A) Pour les arrangements

  • CHF 200.- par personne pour nos frais de travail en cas de réservation définitive et dès réception de la facture.

  • CHF 500.- par personne, pour tout billet ayant déjà été émis à la demande de la Compagnie

  • 60 - 36 jours avant le départ    20% de l'arrangement ou un minimum de CHF 500.- par personne

  • 35 - 21 jours avant le départ:   50% de l'arrangement

  • 20 - 00 jours avant le départ: 100% de l'arrangement

  • En cas de non-présentation à l’aéroport le jour du départ : 100% de pénalité

  •  

    5. Clauses spéciales en cas de changement de réservation ou d'annulation

    • Dans certains cas bien précis, et pour certaines prestations, Bakouatours se réserve le droit d'inclure des conditions particulières qui vous seront soumises et précisées dans vos confirmations.

    • Par exemple:  billets d'avion à émettre tout de suite, non remboursables, locations de logements ou de bateaux , versements d'arrhes, certaines promotions.

    6. Assurance annulation & rapatriement

    •  L'assurance annulation & rapatriement est obligatoire, avant le départ en voyage; Bakouatours se charge de souscrire une telle protection en cas de maladie ou d'accident des participants au voyage ou  de proches parents ( mère, père, frères et sœurs ) auprès d’un assureur, à moins que le client ne soit déjà en possession d'une assurance privée couvrant ces risques.
    • Il est vivement conseillé à tous ceux qui partent en vacances de bien vérifier que la Caisse maladie de chacun soit mis à jour, en cas d'hospitalisation à l'étranger ( maladie ou accident ) survenu durant le voyage.

    7. Responsabilités, adaptation des prix

  • Nous nous réservons le droit de répercuter certaines hausses de prix, dont nous ne pouvons être tenus pour responsables ( réadaptation des tarifs d'hôtels, ou des compagnies d'aviation, hausses des parités monétaires..)
  •  

    8. Formalités, visas, vaccins

  • A destination des départements français d'outre-mer ( Martinique - Guadeloupe - Réunion - Guyane Française ) une carte d'identité valable suffit pour  les citoyens suisses; un passeport en règle est cependant conseillé. Pour les ressortissants d'autre pays, il est vivement conseillé de s'informer auprès des consulats ou ambassades concernés. Aucun vaccin n'est obligatoire, sauf en Guyane Française ou le vaccin contre la fièvre jaune est par contre obligatoire ainsi que la mise à jour des autres vaccins (tétanos et polio). Les vaccins contre les hépatites A et B, sont conseillés. Avant tout voyage en Guyane; nous vous invitons à prendre connaissance des rubriques "Santé" ,"Préventions/Conseils", "Préparation au voyage."
  • A destination de Saint-Martin - Saint-Barthélémy - La Dominique - Les Seychelles, un passeport valide est demandé aux citoyens suisses; pour les ressortissants d'autre pays, il est vivement conseillé de s'informer auprès des consulats ou ambassades concernés. Aucun vaccin n'est obligatoire.
  • A destination de Maurice, un passeport valable au moins 6 mois après la date de retour est demandé aux citoyens suisses; pour les ressortissants d'autre pays, il est vivement conseillé de s'informer auprès des consulats ou ambassades concernés. Aucun vaccin n'est obligatoire.
  • Chaque participant à un voyage est responsable d'obtenir lui-même les documents de voyage et de santé nécessaires requis dans chaque pays.
  •  

    10. Droit applicable, for juridique

  • En cas de prestations non respectées, nous vous demandons d'informer immédiatement le prestataire ou notre représentant local, ou Bakouatours. Ensemble  nous mettrons tout en œuvre pour résoudre   le problème à l'amiable; dans le cas contraire, seules les dispositions du droit Suisse et le for juridique sont applicables.

    • Chaque participant à un voyage, quelque soit sa nationalité, reconnaît formellement le tribunal               compétent  de Bâle et la loi Suisse.